Atendimento à cobrança on-line para clientes de animais de produção, laticínios e água
A IDEXX compromete-se a facilitar sua negociação conosco
Cobrança on-line disponível para clientes dos EUA
Para sua comodidade, o IDEXX Invoice Gateway proporciona acesso on-line ininterrupto às faturas e extratos da sua atividade. É possível visualizar uma cópia de qualquer fatura, classificar faturas por critérios importantes, pesquisar faturas, fazer download de dados para o seu pacote de contabilidade e imprimir faturas. Clientes dos EUA e do Canadá podem pagar contas on-line com o Invoice Gateway, incluindo pagamentos por débito direto.
A inscrição é gratuita—basta clicar no link Inscreva-se abaixo.
Se você já se cadastrou, clique em Acessar para acessar sua conta Invoice Gateway.
Extratos por e-mail ou fax
Se você decidir não usar o IDEXX Invoice Gateway, escolha receber suas faturas e extratos mensais por e-mail ou fax.
Vá para idexx.com/statementform e selecione o formato de sua preferência. Se você escolher e-mail, sua seleção entrará em vigor assim que você clicar no link fornecido no e-mail de autenticação. Se você escolher fax, sua seleção entrará em vigor no próximo dia útil.
Perguntas de cobrança
Se tiver dúvidas sobre faturas ou extratos mensais de cobrança, consulte as faturas de amostra, extratos de amostra e perguntas frequentes (FAQs) vinculadas abaixo, ou ligue para um representante de atendimento ao cliente.
Para falar com um representante de atendimento ao cliente:
- Clientes de diagnósticos de animais de produção, ligue 0800 40 43399.
- Clientes de teste de laticínios e microbiologia da água, ligue 0800 728 2482.
Perguntas frequentes e faturas e extratos de amostra:
- Consulte Perguntas frequentes sobre fatura e Fatura de amostra
- Consulte Perguntas frequentes de extrato e Extrato de amostra
Endereços de pagamento
Se você for um cliente nos EUA ou Canadá, envie seus pagamentos para o endereço apropriado abaixo.
Clientes dos EUA
IDEXX Distribution, Inc.
PO Box 101327
Atlanta, GA 30392-1327
Clientes do Canadá
IDEXX Laboratories Canada Corporation
C/O Lockbox # 917900
PO BOX 4090 STN A
TORONTO, ON M5W 0E9
Todos os outros clientes, entrem em contato com um representante de atendimento ao cliente no número de telefone apropriado abaixo para instruções de pagamento.