Suporte IDEXXCare Plus
Ajuda para seus analisadores internos IDEXX quando você precisar, e até antes
IDEXXCare Plus vai além do pedido de ajuda. Nosso compromisso é fazer o melhor para prevenir, em primeiro lugar, a ocorrência de problemas. Assim, você pode se dedicar ao que é mais importante: a saúde dos seus pacientes.
Estamos às suas ordens para ajudar você a prestar os melhores cuidados veterinários e proporcionar a seus clientes as melhores experiências de atendimento.
Suporte pessoal in loco
- Conte com a instalação de um perito e o recebimento de novas tecnologias.
- Otimize o desempenho atual do seu laboratório com revisões preventivas de instrumentos e software.
- Implemente alterações bem-sucedidas no protocolo e melhore o conhecimento da equipe sobre preparação de amostras, fluxo de trabalho de instrumentos e menus de teste, por meio de educação e treinamento para toda a equipe.
- Dissemine conhecimento sobre os novos e avançados menus de teste
Tecnologia para a vida
Você está na vanguarda com respeito a melhoras de hardware e software
- Tenha a certeza de que seus instrumentos internos IDEXX são monitorados e atualizações de hardware proativas fornecidos conforme necessário.
- Receba atualizações no ponto de serviço com a tecnologia mais atualizada.
- Tenha acesso prioritário às opções do menu de testes novo
Promessa de confiabilidade
Seu laboratório estará rapidamente pronto para funcionar
- Receba analisadores substitutos quando necessário, com o rápido envio.
- Maximize o tempo de operação do seu laboratório e a eficiência da sua equipe com nosso processo de troca única.
Suporte contínuo
Mantenha sua clínica em funcionamento
- Conte com suporte telefônico quando e onde precisar, pelo 0800 40 43399.
- Maximize o tempo de operação e minimize o tempo ao telefone com o suporte técnico IDEXX com ajustes proativos do sistema.
Para mais informações sobre os planos IDEXXCare Plus para analisadores ou equipamentos de diagnóstico, entre em contato pelo 0800 40 43399.