Atalhos


Suporte IDEXXCare Plus

Ajuda para seus analisadores internos IDEXX quando você precisar, e até antes

IDEXXCare Plus vai além do pedido de ajuda. Nosso compromisso é fazer o melhor para prevenir, em primeiro lugar, a ocorrência de problemas. Assim, você pode se dedicar ao que é mais importante: a saúde dos seus pacientes.

Estamos às suas ordens para ajudar você a prestar os melhores cuidados veterinários e proporcionar a seus clientes as melhores experiências de atendimento.

Contate o suporte


Suporte pessoal in loco

  • Conte com a instalação de um perito e o recebimento de novas tecnologias.
  • Otimize o desempenho atual do seu laboratório com revisões preventivas de instrumentos e software.
  • Implemente alterações bem-sucedidas no protocolo e melhore o conhecimento da equipe sobre preparação de amostras, fluxo de trabalho de instrumentos e menus de teste, por meio de educação e treinamento para toda a equipe.
  • Dissemine conhecimento sobre os novos e avançados menus de teste

Tecnologia para a vida

Você está na vanguarda com respeito a melhoras de hardware e software
  • Tenha a certeza de que seus instrumentos internos IDEXX são monitorados e atualizações de hardware proativas  fornecidos conforme necessário.
  • Receba atualizações no ponto de serviço com a tecnologia mais atualizada.
  • Tenha acesso prioritário às opções do menu de testes novo

Promessa de confiabilidade

Seu laboratório estará rapidamente pronto para funcionar
  • Receba analisadores substitutos quando necessário, com o rápido envio.
  • Maximize o tempo de operação do seu laboratório e a eficiência da sua equipe com nosso processo de troca única.

Suporte contínuo

Mantenha sua clínica em funcionamento
  • Conte com suporte telefônico quando e onde precisar, pelo 0800 40 43399.
  • Maximize o tempo de operação e minimize o tempo ao telefone com o suporte técnico IDEXX com ajustes proativos do sistema.

 

Para mais informações sobre os planos IDEXXCare Plus para analisadores ou equipamentos de diagnóstico, entre em contato pelo 0800 40 43399.